Politique de confidentialité

Chez Drakaris Casino, nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web ou nos applications mobiles.

Collecte de données personnelles

Lors de la création d'un compte chez nous, vous serez amené à fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse. Ces données sont utilisées à des fins de vérification et pour prévenir l'accès non autorisé à votre compte.

Nous collectons également des informations sur vos activités de jeu sur notre plateforme, y compris les types de jeux auxquels vous jouez, les mises effectuées, les gains/pertes enregistrés et le temps passé à jouer. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités ou personnaliser les communications marketing.

Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et suivre les interactions avec notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des préférences sur votre appareil, ce qui nous permet d'adapter le contenu et de fournir des offres plus pertinentes en fonction de vos intérêts.

Nous pouvons également utiliser d'autres technologies de suivi comme les balises pixel pour mesurer l'efficacité des annonces ou analyser les comportements de trafic sur notre site.

Partage de données

Vos données personnelles sont partagées avec des entreprises tierces contractées par Drakaris Casino aux fins de :

Vérification d'identité
Traitement des paiements (à l'exception des informations financières sensibles)
Services d'assistance clientèle
Communications publicitaires et promotionnelles

Ces parties sont tenues de respecter les mêmes normes que nous en matière de confidentialité, de sécurité et de conformité avec les lois en vigueur.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles collectées auprès de nos utilisateurs pendant une période minimale d'un an après la fermeture du compte ou la dernière interaction. Cette durée peut varier en fonction des enquêtes en cours ou des exigences réglementaires.

Transfert de données et mesures de sécurité

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans des pays respectant des normes strictes de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter, l'Union Européenne (UE) et d'autres juridictions présentant des protections comparables.

Nous mettons en œuvre des mesures robustes pour protéger contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisée de vos informations personnelles. Celles-ci incluent :

Chiffrement par couche de sockets sécurisés (SSL) pour toutes les interactions des utilisateurs
Audits de sécurité réguliers
Contrôles d'accès et vérifications des antécédents des employés

Vos droits

Conformément aux réglementations régionales telles que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction du traitement de vos données, de vous opposer au marketing direct ou de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits ou demander une copie de vos données personnelles dans un format facilement lisible, veuillez contacter notre équipe de support par e-mail ou en utilisant la fonction de chat en direct sur notre site web.

Modifications de cette politique de confidentialité

Drakaris Casino se réserve le droit de mettre à jour et de modifier sa politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les mises à jour.

En continuant à utiliser les services de Drakaris Casino après une modification, vous reconnaissez accepter ces nouveaux termes.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de gestion des données par Drakaris Casino, n'hésitez pas à nous contacter.